Términos y condiciones

Renderface, que opera comercialmente bajo la denominación Renderface AI, es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona un constructor modular de prompts diseñado para crear, estructurar y optimizar instrucciones destinadas a su utilización en herramientas y plataformas de generación de imágenes mediante Inteligencia Artificial de terceros.

La plataforma permite a los usuarios configurar de forma estructurada diferentes características visuales, físicas, estéticas y creativas de un modelo, avatar o composición, generando prompts avanzados que pueden utilizarse posteriormente en servicios externos de generación de contenido visual, como Higgsfield, Magnific u otras plataformas compatibles.

Renderface está orientada a facilitar la creación y personalización de modelos y avatares hiperrealistas para su utilización, entre otros fines, en la generación de contenido UGC (User Generated Content), campañas publicitarias y comerciales, comunicación corporativa y desarrollo de marca personal.

Renderface actúa exclusivamente como una herramienta de configuración, asistencia y estructuración de prompts y no presta, suministra ni controla los servicios de generación de imágenes ofrecidos por las plataformas de terceros en las que dichos prompts puedan utilizarse. El acceso, uso y contratación de dichos servicios externos se regirá exclusivamente por los Términos y Condiciones establecidos por sus respectivos proveedores.

Los presentes términos legales constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted, ya actúe a título personal o en representación de una entidad, y Renderface, y regulan las condiciones de acceso y uso de los Servicios ofrecidos a través de la plataforma.

El acceso, registro, contratación o utilización de los Servicios implica la lectura y comprensión de dichos términos, así como la aceptación de sus disposiciones y el compromiso de cumplir las condiciones y obligaciones establecidas en los mismos.

Si no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones presentes, deberá abstenerse de acceder, registrarse, contratar o utilizar los Servicios.

Los presentes Términos y Condiciones, junto con las demás políticas y condiciones que resulten aplicables a los Servicios, regulan la relación entre Renderface y el usuario, sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario en virtud de la legislación aplicable.

Se recomienda al usuario conservar una copia de los presentes términos legales para futuras consultas y referencia.

Renderface proporciona a sus usuarios acceso a una plataforma SaaS que permite configurar y estructurar prompts mediante un sistema modular, con el objetivo de facilitar la creación y personalización de modelos y avatares hiperrealistas mediante herramientas de generación de imágenes basadas en Inteligencia Artificial de terceros.

El acceso y uso de los Servicios estará sujeto a la disponibilidad de la plataforma y a las condiciones establecidas. Renderface podrá actualizar, modificar, ampliar o incorporar nuevas funcionalidades, características o prestaciones, con el fin de mejorar su funcionamiento y los Servicios ofrecidos.

Renderface no garantiza la disponibilidad permanente de los Servicios ni que estos permanezcan inalterados, pudiendo producirse interrupciones, modificaciones o limitaciones derivadas de tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o circunstancias ajenas a su control.

El uso de los Servicios deberá realizarse de conformidad con la legislación aplicable y con los presentes Términos y Condiciones. El usuario será responsable de asegurarse de que el uso que realice de los Servicios sea lícito y adecuado a la finalidad para la que han sido proporcionados.

Propiedad intelectual

Renderface es titular o dispone de los derechos y licencias necesarios sobre los elementos que integran la plataforma y la prestación del servicio, incluyendo, entre otros, el software, código, bases de datos, estructura, diseño, interfaz, textos, elementos gráficos, contenidos, logotipos, nombres comerciales y demás elementos desarrollados o incorporados por Renderface, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a terceros sobre determinados elementos o recursos utilizados bajo licencia.

Dichos elementos están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual, derechos de autor, propiedad industrial, marcas y demás derechos relacionados. Salvo autorización expresa de Renderface o cuando resulte legalmente permitido, el usuario no podrá reproducir, distribuir, modificar, transformar, comunicar públicamente, extraer, reutilizar o explotar los elementos titularidad de Renderface fuera de su uso ordinario.

El acceso, contratación y uso de los Servicios no supone la transmisión, cesión ni concesión al usuario de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la plataforma, su software, diseño, estructura, contenidos, marcas o demás elementos titularidad de Renderface.

Licencia de uso

Siempre que el usuario cumpla los presentes Términos y Condiciones y mantenga el derecho de acceso a los Servicios, Renderface le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la plataforma de conformidad con su finalidad y con las condiciones establecidas.

Esta licencia no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre la plataforma ni sobre ninguno de sus elementos, y quedará automáticamente extinguida cuando finalice o se suspenda su derecho de acceso a los Servicios.

El usuario no podrá, salvo que esté expresamente permitido por la legislación aplicable o cuente con autorización previa y por escrito de Renderface:

• copiar, reproducir o distribuir la plataforma o cualquiera de sus elementos;
• modificar, adaptar, transformar o crear obras derivadas de la plataforma;
• realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente, salvo en los casos en que la legislación aplicable lo permita;
• extraer, reutilizar o explotar de forma sistemática los contenidos, estructuras, bases de datos o funcionalidades de la plataforma;
• vender, sublicenciar, alquilar, ceder o poner a disposición de terceros el acceso a dichos Servicios;
• utilizar las marcas, logotipos, nombres comerciales u otros elementos distintivos de Renderface sin autorización previa.

Renderface se reserva todos los derechos sobre los Servicios, contenidos, funcionalidades, marcas y demás elementos de su titularidad que no hayan sido expresamente concedidos al usuario en virtud de estos términos legales.

Cualquier incumplimiento de las disposiciones relativas a propiedad intelectual podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso a los Servicios, sin perjuicio de las demás acciones que puedan corresponder a Renderface conforme a la legislación aplicable.

Prompts generados a través de la plataforma

Las instrucciones generadas a través del constructor modular podrán ser copiadas, modificadas y utilizadas libremente por el usuario en las plataformas de terceros que considere oportunas, tanto para fines personales como comerciales, siempre que su utilización sea conforme a la legislación aplicable y a los Términos y Condiciones de dichas plataformas.

Renderface no genera directamente las imágenes, modelos o avatares que puedan obtenerse mediante la utilización de los prompts. La generación de dicho contenido se realiza, en su caso, a través de servicios de terceros utilizados por el usuario, que operan de forma independiente.

El usuario será responsable del uso que realice de los prompts generados mediante los Servicios, así como del contenido creado posteriormente a través de plataformas externas. Renderface no será responsable de las decisiones, configuraciones, modificaciones o usos que el usuario realice posteriormente sobre dichos prompts ni de los resultados obtenidos mediante servicios de terceros.

Renderface no reclama la titularidad sobre los prompts generados por el usuario mediante los Servicios, sin perjuicio de los derechos que correspondan a Renderface sobre la plataforma, su arquitectura, estructura, funcionamiento, reglas, sistemas, bases de datos, funcionalidades y demás elementos de su titularidad.

Sugerencias y comentarios

Cualquier comentario, sugerencia, propuesta de mejora o valoración que el usuario facilite voluntariamente a Renderface a través del correo electrónico hello@renderface.com y/o cumplimentando el formulario de contacto dispuesto en la página web www.renderface.com/contacto, podrá ser utilizado por Renderface para analizar, desarrollar y mejorar los Servicios, sin que ello implique la transmisión de los derechos que correspondan al usuario sobre otros contenidos o materiales de su titularidad.

El usuario garantiza que las sugerencias o comentarios que proporcione no contienen información confidencial de terceros ni vulneran derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho ajeno.

Al acceder, registrarse, contratar o utilizar los Servicios, el usuario declara y garantiza que:

• la información facilitada a Renderface durante el proceso de registro o contratación es veraz, exacta, actualizada y completa, y se compromete a mantenerla actualizada cuando resulte necesario;
• tiene capacidad legal suficiente para contratar y utilizar los Servicios y acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones;
• cumple la edad mínima de 18 años exigida por Renderface para utilizar y contratar los Servicios;
• utilizará los Servicios de conformidad con los presentes Términos y Condiciones y con la legislación aplicable; y
• respetará los derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, derechos de privacidad y demás derechos legítimos de terceros en el uso de los Servicios.

Renderface podrá suspender o cancelar la cuenta del usuario y restringir o impedir su acceso a los Servicios cuando existan motivos razonables para considerar que la información facilitada es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o que el usuario ha incumplido los presentes términos legales o la legislación aplicable.

Para acceder y utilizar determinadas funcionalidades de los Servicios, puede ser necesario que el usuario se registre y cree una cuenta. Asimismo, deberá proporcionar información veraz, exacta, actualizada y completa durante el proceso de registro y mantener dicha información actualizada cuando resulte necesario.

El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Asimismo, deberá informar a Renderface sin demora cuando tenga conocimiento o sospeche que sus credenciales han sido utilizadas de forma no autorizada o que la seguridad de su cuenta ha sido comprometida.

El usuario no podrá compartir, ceder, transferir, vender ni poner a disposición de terceros sus credenciales de acceso ni utilizar la cuenta de otra persona sin autorización.

Renderface podrá suspender o cancelar una cuenta cuando existan motivos razonables para considerar que el usuario ha proporcionado información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, ha incumplido los presentes términos o ha realizado un uso fraudulento, ilícito o no autorizado de los Servicios.

Renderface se reserva asimismo el derecho a modificar, retirar o reasignar nombres de usuario cuando resulte necesario por motivos legales, de seguridad, de suplantación de identidad o cuando puedan resultar ofensivos, ilícitos o contrarios a los presentes Términos y Condiciones.

El acceso a Renderface y la utilización de los Servicios estarán sujetos al pago de una suscripción mensual correspondiente al plan contratado.

Los precios, características y condiciones de cada plan estarán disponibles en la plataforma en el momento de su contratación. Los precios se expresarán en euros, salvo que se indique expresamente lo contrario durante el proceso de contratación, y los impuestos aplicables se calcularán y mostrarán al usuario de conformidad con la legislación aplicable.

La contratación de las suscripciones y el procesamiento de los pagos se realizarán a través de Lemon Squeezy, proveedor externo que actúa como Merchant of Record y que gestiona las operaciones de pago, así como los impuestos indirectos aplicables a las ventas realizadas a través de su plataforma.

El usuario deberá proporcionar la información necesaria para completar el proceso de contratación y pago y será responsable de que dicha información sea veraz, exacta y actualizada.

Los pagos estarán sujetos asimismo a los Términos y Condiciones aplicables de Lemon Squeezy y, cuando corresponda, de los proveedores de servicios de pago que intervengan en la operación.

La contratación de una suscripción se considerará realizada una vez completado el proceso de contratación y confirmado el correspondiente pago por parte de Lemon Squeezy o del proveedor de servicios de pago que corresponda.

En caso de que una operación de pago sea rechazada, cancelada o no pueda completarse por cualquier motivo, Renderface podrá limitar o impedir el acceso a las funcionalidades asociadas al plan contratado hasta que la contratación se complete correctamente, sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario conforme a la legislación aplicable.

Renderface podrá corregir errores manifiestos en los precios o en las condiciones de contratación cuando sean detectados, adoptando las medidas que correspondan de conformidad con la legislación aplicable.

Facturación y renovación

Las suscripciones a los Servicios tendrán carácter mensual, salvo que se indique expresamente lo contrario durante el proceso de contratación.

La suscripción se renovará automáticamente por períodos sucesivos de un mes, salvo que sea cancelada por el usuario o por Renderface de conformidad con los presentes términos legales y la legislación aplicable.

En las suscripciones con renovación automática, el usuario autoriza el cargo del importe correspondiente al plan contratado mediante el método de pago seleccionado, con periodicidad mensual, de acuerdo con las condiciones mostradas durante el proceso de contratación.

El usuario podrá consultar las condiciones, precio y periodicidad de su suscripción a través de su cuenta y durante el proceso de contratación.

Cancelación

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados en la plataforma o, cuando corresponda, a través de los mecanismos proporcionados por Lemon Squeezy.

La cancelación impedirá la renovación automática de la suscripción al finalizar el período de facturación ya abonado, manteniéndose el acceso a las funcionalidades correspondientes al plan contratado hasta la finalización de dicho período.

La cancelación de la suscripción no supondrá, por sí misma, el reembolso total o parcial del importe correspondiente al período de facturación ya iniciado, salvo cuando dicho reembolso resulte legalmente exigible o haya sido expresamente establecido por Renderface.

El usuario deberá cancelar la suscripción antes de la fecha de renovación para evitar el cargo correspondiente al siguiente período de facturación.

Derecho de desistimiento y comienzo de la prestación

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se aplicarán los derechos que le correspondan en materia de desistimiento de conformidad con la legislación aplicable.

Dado que los Servicios pueden comenzar a prestarse inmediatamente después de la contratación, Renderface podrá solicitar al usuario, durante el proceso de contratación, su consentimiento expreso para que la prestación de los Servicios comience antes de que finalice el período legal de desistimiento, así como la aceptación de las consecuencias previstas legalmente para estos casos.

Cuando el usuario ejerza un derecho de desistimiento que resulte legalmente aplicable, se aplicarán las condiciones, efectos y obligaciones establecidos por la legislación vigente en función de la naturaleza de los Servicios y del grado de ejecución de la prestación en el momento del desistimiento.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario en los supuestos en los que los Servicios no sean conformes con el contrato o cuando resulte aplicable cualquier otra causa legal de resolución, reembolso o restitución.

Cambios en las tarifas

Renderface podrá modificar las tarifas de sus planes, así como introducir nuevos planes o modalidades de contratación.

Los cambios de precio que afecten a una suscripción ya contratada serán comunicados al usuario con carácter previo a su entrada en vigor cuando así lo exija la legislación aplicable, indicando el nuevo importe y la fecha a partir de la cual será aplicable.

El usuario podrá cancelar su suscripción antes de que el nuevo precio resulte aplicable, de conformidad con las condiciones de cancelación y la legislación aplicable.

El usuario deberá utilizar los Servicios de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, la legislación aplicable y la finalidad para la que Renderface pone los Servicios a su disposición.

El uso comercial de los Servicios estará permitido siempre que se realice de conformidad con los presentes términos y la legislación aplicable. No obstante, el usuario no podrá utilizar los Servicios para actividades ilícitas, fraudulentas, no autorizadas o que puedan perjudicar el funcionamiento, la seguridad o la integridad de Renderface.

En particular, el usuario no podrá:

• utilizar los Servicios para fines ilícitos, fraudulentos, engañosos o contrarios a la legislación aplicable;
• utilizar los Servicios para infringir derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, derechos de privacidad, derechos de protección de datos u otros derechos legítimos de terceros;
• intentar acceder, utilizar o manipular cuentas, funcionalidades, sistemas, datos o recursos de Renderface a los que no tenga autorización de acceso;
• compartir, vender, ceder, sublicenciar, transferir o poner a disposición de terceros las credenciales de acceso o la cuenta del usuario, ni utilizar las credenciales o la cuenta de otra persona sin autorización;
• crear o utilizar cuentas mediante información falsa, identidades ficticias o mecanismos destinados a eludir las limitaciones, restricciones o condiciones de los planes contratados;
• utilizar bots, scripts, robots, scrapers, spiders, herramientas de automatización, sistemas de extracción de datos u otros mecanismos automatizados para acceder, interactuar con, recopilar información de o utilizar los Servicios, salvo cuando Renderface lo haya autorizado expresamente;
• realizar scraping, extracción masiva, recopilación sistemática o cualquier otra forma de extracción automatizada o manual de la arquitectura de prompts, estructuras, reglas, configuraciones, bases de datos, funcionalidades u otros elementos de la plataforma con el objetivo de reproducirlos, explotarlos o utilizarlos fuera de la finalidad ordinaria de los Servicios;
• intentar descubrir, obtener, reconstruir, copiar o reproducir la lógica interna, arquitectura, reglas de funcionamiento, sistemas de generación, estructuras de datos, código fuente o cualquier otro elemento técnico o funcional utilizado por Renderface para prestar los Servicios;
• realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar o intentar obtener el código fuente de la plataforma o de cualquiera de sus componentes, salvo en los casos expresamente permitidos por la legislación aplicable;
• eludir, desactivar, alterar o interferir con cualquier medida técnica, sistema de seguridad, mecanismo de autenticación, limitación de uso, control de acceso o medida destinada a proteger los Servicios;
• utilizar los Servicios de forma que pueda sobrecargar, saturar, deteriorar, interrumpir o perjudicar el funcionamiento de la plataforma, sus servidores, redes, sistemas o servicios relacionados;
• introducir, transmitir o intentar introducir en los Servicios virus, código malicioso, malware, trojanos, ransomware o cualquier otro elemento diseñado para alterar, dañar, interrumpir o comprometer la seguridad o el funcionamiento de los Servicios;
• utilizar los Servicios para obtener información, credenciales, datos personales u otra información de terceros mediante engaño, suplantación de identidad, phishing u otros medios ilícitos;
• suplantar la identidad de otra persona, empresa, organización o usuario, o utilizar información que pueda inducir a error sobre la identidad o relación del usuario con terceros;
• utilizar los Servicios para acosar, amenazar, intimidar, perjudicar o causar daños a otras personas;
• utilizar los Servicios para generar o facilitar contenido manifiestamente ilícito o cuya generación, distribución o utilización pueda constituir una infracción de la legislación aplicable;
• utilizar los Servicios con el propósito de eludir filtros, medidas de seguridad, restricciones o mecanismos de protección implementados por Renderface o por las plataformas de terceros con las que puedan utilizarse los prompts generados mediante dichos Servicios;
• utilizar los Servicios para desarrollar, entrenar, probar, comercializar o proporcionar productos o servicios que reproduzcan sustancialmente la arquitectura, funcionalidades, lógica o elementos propietarios de Renderface, cuando dicho uso implique la extracción, reproducción o aprovechamiento no autorizado de dichos elementos;
• utilizar los Servicios para competir de forma desleal con Renderface mediante la extracción, reproducción o explotación no autorizada de sus funcionalidades, arquitectura, estructuras, bases de datos, prompts, reglas o demás elementos protegidos;
• eliminar, ocultar, modificar o alterar avisos de derechos de autor, marcas, propiedad intelectual u otros avisos legales incorporados a los Servicios;
• utilizar los Servicios para recopilar nombres de usuario, direcciones de correo electrónico u otros datos de usuarios con el propósito de realizar comunicaciones comerciales no solicitadas, spam u otras actividades no autorizadas;
• realizar cualquier otra actividad que pueda comprometer la seguridad, integridad, disponibilidad o funcionamiento de los Servicios, o que pueda perjudicar de forma significativa a Renderface, a sus usuarios o a terceros.

El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones podrá dar lugar a la suspensión temporal o permanente de la cuenta y del acceso a los Servicios, sin perjuicio de las demás acciones que puedan corresponder a Renderface conforme a la legislación aplicable.

Renderface podrá adoptar las medidas técnicas y organizativas que considere razonablemente necesarias para detectar, prevenir y evitar usos fraudulentos, abusivos o no autorizados de los Servicios.

Los prompts generados en Renderface pueden ser utilizados por el usuario en plataformas, aplicaciones, herramientas o servicios de terceros, incluidas aquellas destinadas a la generación de imágenes mediante Inteligencia Artificial.

Dichos servicios son independientes y se encuentran sujetos a sus propios Términos y Condiciones, políticas de privacidad y demás condiciones aplicables. Renderface no controla ni interviene en su funcionamiento, disponibilidad o prestación.

El usuario será responsable de comprobar las condiciones aplicables a los servicios de terceros que decida utilizar y de asegurarse de que el uso de los prompts y de los contenidos generados mediante dichos servicios sea conforme a la legislación aplicable y a las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.

Renderface no será responsable de los resultados obtenidos mediante servicios de terceros ni de las incidencias, modificaciones, restricciones o interrupciones que puedan producirse en dichos servicios.

Renderface podrá adoptar las medidas que resulten razonablemente necesarias para garantizar la seguridad, estabilidad, disponibilidad y correcto funcionamiento de los Servicios, así como para prevenir y detectar usos fraudulentos, abusivos o contrarios a los presentes Términos y Condiciones.

En particular, podrá:

• supervisar técnicamente el funcionamiento de los Servicios y detectar posibles usos que puedan comprometer su seguridad, estabilidad o integridad;
• realizar tareas de mantenimiento, actualización, reparación, mejora o modificación de los Servicios, incluyendo la incorporación, modificación o retirada de funcionalidades;
• suspender temporalmente el acceso a los Servicios, total o parcialmente, cuando resulte necesario por motivos de mantenimiento, seguridad, incidencias técnicas, actualizaciones o circunstancias que puedan afectar a su correcto funcionamiento;
• restringir, suspender o cancelar el acceso de un usuario cuando existan motivos razonables para considerar que ha incumplido los presentes términos legales, la legislación aplicable o las condiciones de uso de los Servicios;
• adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para prevenir, detectar y limitar accesos no autorizados, usos fraudulentos, abusivos o automatizados, así como cualquier actividad que pueda perjudicar a Renderface, a sus usuarios o a terceros; y
• adoptar cualquier otra medida razonablemente necesaria para proteger los derechos, intereses, sistemas, infraestructura y propiedad de Renderface y garantizar el correcto funcionamiento de los Servicios.

Cuando las circunstancias lo permitan, Renderface procurará informar al usuario de las interrupciones o modificaciones relevantes de los Servicios, sin perjuicio de aquellas situaciones en las que resulte necesario actuar de forma inmediata por motivos de seguridad, técnicos o legales.

Las modificaciones de los Servicios estarán sujetas, cuando resulte aplicable, a los derechos y garantías reconocidos al usuario por la legislación aplicable.

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y con lo establecido en la Política de Privacidad de Renderface.

La Política de Privacidad establece, entre otros aspectos, qué datos personales pueden ser tratados, las finalidades y bases jurídicas del tratamiento, los destinatarios de los datos, los plazos de conservación, los derechos de los usuarios y, cuando corresponda, las transferencias internacionales de datos.

El usuario podrá consultar en todo momento la Política de Privacidad y la Política de Cookies, así como el Aviso Legal, a través de la página web de Renderface.

El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con las condiciones, finalidades y bases jurídicas establecidas en la Política de Privacidad de Renderface.

Los presentes Términos y Condiciones permanecerán vigentes mientras el usuario acceda o utilice los Servicios o mientras subsistan obligaciones que, por su naturaleza, deban mantenerse tras la finalización de la relación entre las partes.

El usuario podrá dejar de utilizar los Servicios y cancelar su suscripción de conformidad con las condiciones establecidas.

Renderface podrá suspender o cancelar una cuenta, así como restringir o impedir el acceso a los Servicios, en los supuestos previstos en los presentes Términos y Condiciones, y cuando resulte necesario de conformidad con la legislación aplicable.

En particular, podrán adoptarse dichas medidas en caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, uso ilícito, fraudulento o no autorizado de los Servicios, riesgo para la seguridad o integridad de la plataforma, o cuando resulte necesario para proteger los derechos e intereses legítimos de Renderface, de sus usuarios o de terceros.

Cuando las circunstancias lo permitan, se procurará informar al usuario de la suspensión o terminación y de sus motivos, sin perjuicio de aquellos supuestos en los que resulte necesario adoptar medidas inmediatas por razones de seguridad, técnicas, legales o de prevención del fraude o abuso.

La terminación o suspensión del acceso a los Servicios no afectará a los derechos u obligaciones que, por su naturaleza, deban permanecer vigentes tras dicha terminación.

Renderface podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales o regulatorios, modificaciones de los Servicios, cambios tecnológicos, incorporación de nuevas funcionalidades o cualquier otra circunstancia que constituya un motivo válido para su actualización.

La versión actualizada de los términos legales será publicada en la página web o plataforma y estará disponible para su consulta.

Cuando una modificación sea relevante y la legislación aplicable exija su comunicación previa al usuario, Renderface informará de la modificación con la antelación y mediante el medio que corresponda.

Las modificaciones de los Términos y Condiciones no afectarán a los derechos que correspondan al usuario en relación con los Servicios ya contratados cuando así lo establezca la legislación aplicable.

Cuando una modificación afecte de forma sustancial a una suscripción ya contratada y la legislación aplicable reconozca al usuario algún derecho específico como consecuencia de dicha modificación, Renderface respetará los derechos que legalmente correspondan, incluidos, cuando resulte aplicable, los derechos de resolución del contrato.

La utilización de los Servicios después de la entrada en vigor de una nueva versión de dichos términos supondrá la aplicación de la versión actualizada, salvo cuando la legislación aplicable exija una comunicación o un consentimiento específico del usuario.

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que resulten aplicables al usuario en virtud de la legislación de su país de residencia habitual.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, ninguna disposición de estos términos legales tendrá por objeto privarle de los derechos que le correspondan conforme a las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios que resulten aplicables.

Cuando el usuario no tenga la condición de consumidor y la legislación aplicable permita la elección de foro, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que otra cosa resulte imperativamente aplicable.

En el caso de usuarios que tengan la condición de consumidores, la competencia judicial se determinará de conformidad con las normas imperativas aplicables, sin que la presente cláusula limite el derecho del consumidor a acudir a los tribunales que legalmente le correspondan.

El usuario podrá ponerse en contacto con Renderface para plantear cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con los Servicios a través de los medios de contacto indicados en estos Términos y Condiciones o desde la página web.

Renderface procurará atender y gestionar las reclamaciones recibidas de forma razonable y de buena fe, proporcionando al usuario la información necesaria para su tramitación.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, podrá asimismo acudir a los mecanismos de resolución alternativa de litigios que resulten legalmente disponibles en función de su lugar de residencia, de la materia objeto de la reclamación y de las circunstancias del caso.

Lo anterior se entiende sin perjuicio del derecho del usuario a acudir a los tribunales u otros organismos competentes cuando corresponda.

Renderface prestará los Servicios de conformidad con las características, funcionalidades y condiciones ofrecidas al usuario en el momento de la contratación y con las garantías legalmente exigibles.

Renderface adoptará las medidas razonables para mantener los Servicios en condiciones adecuadas de funcionamiento y para corregir, dentro de un plazo razonable, las incidencias que afecten a su prestación, de conformidad con la legislación aplicable.

Los Servicios no se garantizan disponibles de forma permanente e ininterrumpida ni libres de errores o incidencias técnicas, sin perjuicio de las obligaciones y derechos que resulten legalmente exigibles.

Los prompts generados mediante los Servicios constituyen instrucciones destinadas a su utilización en herramientas y plataformas de terceros. Por ello, no se garantiza que un determinado prompt produzca un resultado concreto, idéntico o determinado cuando sea utilizado en dichos servicios externos.

Asimismo, no se garantiza que las plataformas de terceros acepten, procesen o interpreten los prompts generados mediante los Servicios de una determinada manera, ni que mantengan sus funcionalidades, modelos, políticas, restricciones o condiciones de uso.

Las limitaciones anteriores se entenderán sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario en virtud de las garantías legales aplicables y no excluirán ni limitarán aquellas obligaciones o responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

Renderface será responsable frente al usuario por el correcto cumplimiento de las obligaciones que le correspondan en relación con los Servicios, de acuerdo con la legislación aplicable y con los presentes Términos y Condiciones.

Renderface no será responsable de aquellas situaciones o resultados que no dependan directamente de sus Servicios, especialmente cuando deriven de:

• interrupciones, errores, modificaciones o fallos en servicios, herramientas o plataformas de terceros;
• decisiones, configuraciones, modificaciones o usos realizados por el usuario en servicios o plataformas externas; o
• un uso de los Servicios contrario a estos Términos y Condiciones o a la legislación aplicable.

En particular, Renderface no controla las plataformas externas en las que el usuario pueda utilizar los prompts generados. Por tanto, no será responsable de las imágenes, modelos, avatares u otros resultados obtenidos mediante dichas plataformas, ni de sus condiciones de uso, disponibilidad, funcionamiento, restricciones, políticas o modificaciones.

Asimismo, cuando el usuario no tenga la condición de consumidor y la legislación aplicable lo permita, la responsabilidad de Renderface no comprenderá los daños indirectos o consecuenciales, incluida la pérdida de beneficios, ingresos u oportunidades comerciales, que no sean consecuencia directa de un incumplimiento imputable a Renderface.

Las limitaciones de responsabilidad previstas en esta sección se aplicarán únicamente en la medida en que sean legalmente válidas y no afectarán a los derechos del usuario ni a las responsabilidades que, conforme a la legislación aplicable, no puedan excluirse o limitarse.

El usuario acepta que determinadas comunicaciones relacionadas con los Servicios puedan realizarse por medios electrónicos, incluyendo el correo electrónico, la cuenta del usuario o avisos publicados en la plataforma.

Estas comunicaciones podrán incluir información relativa a la cuenta, contratación, suscripciones, pagos, seguridad, mantenimiento, incidencias, modificaciones de los Servicios y actualizaciones de estos Términos y Condiciones.

Cuando la legislación aplicable exija que determinada información sea facilitada por escrito o en un soporte duradero, se proporcionará utilizando el medio que resulte legalmente adecuado.

El usuario será responsable de mantener actualizada la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y de revisar las comunicaciones relacionadas con los Servicios.

Los presentes Términos y Condiciones, junto con las políticas y condiciones expresamente incorporadas a ellos, constituyen el acuerdo aplicable al acceso y utilización de los Servicios, sin perjuicio de los derechos y obligaciones que puedan derivarse de la legislación aplicable.

La falta de ejercicio por parte de Renderface de cualquier derecho reconocido en estos términos legales no constituirá una renuncia a dicho derecho.

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada total o parcialmente nula, inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará o modificará en la medida necesaria para hacerla válida y aplicable, siempre que sea legalmente posible, sin afectar a la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones.

Renderface podrá ceder o transmitir sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones cuando ello resulte necesario en relación con una operación societaria, reorganización empresarial, transmisión de activos o actividad, o cuando resulte legalmente permitido, siempre que dicha cesión no perjudique los derechos que correspondan al usuario.

El usuario no podrá ceder o transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos cuando ello implique la transferencia de su cuenta o de sus credenciales de acceso, salvo autorización de Renderface o cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.

Estos Términos y Condiciones no crean entre Renderface y el usuario ninguna relación de sociedad, asociación, agencia, representación, franquicia o relación laboral.

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con los Servicios, el usuario podrá ponerse en contacto con Renderface a través del correo electrónico hello@renderface.com o mediante el formulario de contacto disponible en la sección «Contacto» del sitio web www.renderface.com/contacto.